Sipariş ve Teslimat Süreci

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra maksimum 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.

Özel Üretim Ürünler

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Bilgilendirme

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Kargo Bilgileri

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Yurtiçi Kargo garantisi ile size teslim edilecektir.

Sipariş Teyidi

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili e-posta veya telefon aracılığı ile sizinle iletişime geçilerek, sipariş konusunda nasıl bir yol izleneceği müşteri netleştirilecektir.

Stok Durumu

www.oligatto.com bir online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir.

Stok Dışı Ürün Durumu

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise e-posta veya telefon aracılığı ile sizinle iletişime geçilerek, sipariş konusunda nasıl bir yol izleneceği netleştirilecektir. Ürünün tedarik edilememesi veya alternatif üretilememesi durumunda Müşteri’nin yaptığı ödeme kendisine iade edilir.